Enquête de satisfaction

Merci de prendre le temps de remplir ce questionnaire de satisfaction.





Êtes-vous satisfaits des prestations proposées par Environnement Recycling ?
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

Ferez-vous de nouveau appel à nos services ?
OUINONJe ne sais pas

Si non, pouvez-vous préciser pourquoi ?

Avez-vous déjà été confronté à une défaillance dans la prestation proposée ?
OUINONJe ne sais pas

Si oui, laquelle ?

Et comment évaluez-vous :

La prise en compte de votre réclamation :
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

Le traitement de votre réclamation :
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

La disponibilité du service client :
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

La courtoisie du service client :
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

Quel est le niveau de satisfaction global concernant Environnement Recycling ?
Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitNon satisfait

Recommanderiez-vous des prestations proposées par Environnement Recycling ?
OUINONJe ne sais pas

N'hésitez pas à nous laisser votre avis :